İade ve İptal Politikası

1. Cayma Hakkı

Aboneliğiniz aktif edilmeden önce, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin siparişinizi iptal edebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz.

2. 14 Gün Para İade Garantisi

Hizmet başladıktan sonra da, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde hizmetten memnun kalmazsanız gerekçe göstermeksizin iade talep edebilirsiniz. Ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir ve aboneliğiniz kapatılır.

3. Teknik Sorunlar

Bizden kaynaklanan ve 48 saat içinde giderilemeyen kesintilerde, abonelik süreniz uzatılır veya talebiniz üzerine orantılı iade yapılır.

4. Başvuru

İade ve iptal taleplerinizi sipariş numaranızla birlikte info@kktc-iptv.com adresine veya iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.

5. İade Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 14 gün içinde gerçekleştirilir.